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企業管理最大的失敗:想要改變員工
時間:2020-04-25 09:07:32    點擊:51

「為什么我的員工沒有狼性?為什么我的員工沒有上進心?為什么他們沒有執行力?花了很多錢給員工內訓,但他們卻不愿意學,要怎樣才能改變他們?」


這是很多管理者發出的一連串追問,他們想要改變員工,改變他們的狀態,讓團隊成員快速提高自己,能夠積極主動的工作。


管理者想讓員工變得很有狼性,當團隊里的每一個人都有狼性了,團隊也就有了狼性。


這時候有一個問題出現了,你真的能改變員工嗎?真的能改變一個人嗎?


01


我想告訴大家的是,你根本改變不了別人,只能改變自己。沒有人喜歡被改變,被說服等于什么?被打敗了。


但很多管理者失敗就失敗在這里,他們往往意識不到這一點,總是想改變員工,費勁九牛二虎之力,苦口婆心的告訴員工:你要努力,要好好工作。


但是結果不理想,員工聽不進去,無法說服他們,員工仍然不會有一點變化,甚至還和你有了矛盾,覺得你太霸道,因為你在逼迫他。


如果你有想改變別人的想法,那你就惹上麻煩了,因為改變一個人不亞于一場戰爭,而且這場戰爭不會取得勝利,最后你會非常挫敗。


事實就是這個樣子,別說改變你的員工了,你能改變你的家人嗎?根本改變不了。


你能讓你不穿秋褲的孩子穿上秋褲嗎?當最初新冠疫情出現時,你能說服你不戴口罩的父母戴口罩嗎?


你改變不了一個人,沒有人會因為你而改變。他改變只有一個原因,那就是他自己想要改變。


你的孩子最終穿上秋褲,不是你改變他的,而是他感到冷;那些不愿意戴口罩的父母帶上口罩,是因為新冠疫情變得特別嚴重,終于開始注意到這件事,恐懼了,害怕了,所以才會關注,才會戴上口罩。


如果你想打造一支狼性的團隊,那么你首先得正視自己,你是一個狼性的人嗎?如果你不是一個狼性的人,自然無法要求你的員工是這樣的人。你只有先改變自己,先成為一個狼性的人。


這時就有一個疑問了,難道就不能讓員工提高了嗎?不輔導員工嗎?當然要輔導員工,輔導員工的前提就是員工首先得有被輔導的意愿。


02


要怎么做呢?有什么方法?有一句諺語說得特別好:“只有支起大鍋煮白米,哪有支起大鍋講道理。”,不要和員工講大道理,想辦法提高他的收入就好了。當他的業績有了變化,他整個人就變了。


公司里有一些人,業務能力很強,但比較懶散,這樣的人怎么辦?


講道理他聽不進去,可以找一個能力沒那么優秀,業績也沒他好,但愿意被輔導的員工,當那個沒他優秀的員工業績上升了,他看見他的同事業績往好的方向發展,能力變強了,他的心態也會有變化。


每一個員工都有自己的夢想和愿望,扣動他們的心靈扳機,他們自己有想要改變現狀的想法, 才會接受你的建議。


很多管理者問,我的員工無欲無求怎么辦?他們很容易滿足于現狀。沒關系,你可以帶他們開眼界,見世面,去體驗不一樣的生活。


譬如住的房子只有60平米,可以帶他們去住一住200平米的大房子,如果開的車是比亞迪,可以帶他享受一下駕駛高檔車的樂趣。偶爾帶著他們去高檔餐廳、高檔酒吧玩一玩,多去旅游幾次,當見的世面多了,找到差距,他們也有了改變的動力。


往往人不夠奮進,沒有很強的動力的原因就在于受到了局限,當他看到有更好的生活,努力工作可以擁有選擇的自由,通常來說是能夠打動他們的,因為這是我們人共同的需求。


03


那么一個人在什么樣的情況下有動力改變自己呢?很多管理者會很嚴厲的批評員工,告訴員工這里做得不好,那里做得不好,采用了一個非常直接的方式。但是管理者的強硬風格,很容易打擊到員工的自信心。


其實一個人在自信的時候,才會承認錯誤。自卑的人是不會承認錯誤的,他會怪別人,想辦法給自己找理由找借口,不是我的問題,是別人的錯。


如果他很有自信,他主動承認說:「我也有責任,這是我的問題。」


在溝通上,溝通的邏輯為“三好一改進”,與員工溝通時,先說三個優點,再指出一個需要改進的地方。


批評員工,也要發現員工身上的閃光點,鼓勵員工,讓他感受到自己的價值,老板是很欣賞他的,公司沒有放棄他,領導也看到了他的進步和優點,這時候,可以根據他的情況進行鼓勵或者傾聽。


當他處在自信的情況下,才會很愿意去接受錯誤,并且有改正的意愿。當他想要改變,就能夠得到改變。這時候可以輔導他,和員工深入探討:


“在過去的工作中,有哪些地方值得改進?”“哪些地方可以做得更好?”“下一步的優先級是什么?”“再接下來,需要學習哪些技能?”


當你這么做,你就會發現他聽進去了,工作狀態得到調整,業績也會相應有所變化,團隊拿到的結果也會更多。


最后,不要試圖去改變別人,我們每個人都要走出昨天的自己。未來的世界,如果你希望成功,你的企業想要成功,你個人想要成功,記住一點,你不僅僅為自己著想,也要為別人著想,為未來著想。

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